Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức 67f — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 67f.pro — thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và xổ số.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 67f.pro, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào do 67f cung cấp. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 67f, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận chính sách bảo mật này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 67f xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

67f chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp lý và bảo vệ người dùng khỏi gian lận. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu thu thập trực tiếp từ bạn

Đây là dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ hỗ trợ khách hàng, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi của 67f.

Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 67f, một số dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động qua cookies, nhật ký máy chủ (server logs) và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và phát hiện các hoạt động bất thường.

67f chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà 67f sử dụng thông tin người dùng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của 67f.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và nhận dạng khách hàng, phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng nền tảng; duy trì tính toàn vẹn của hệ thống cá cược.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người dùng bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Thông tin marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng mới và cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin từ 67f. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

67f không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 67f.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật (máy chủ đám mây, CDN, dịch vụ chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật cần thiết, nhưng bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, các nhà phát hành game (game provider) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Yêu cầu pháp lý: 67f có thể cung cấp thông tin người dùng theo lệnh của tòa án, yêu cầu của cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 67f sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận cam kết duy trì chính sách bảo mật tương đương.

67f không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay bất kỳ tổ chức nào khác vì mục đích marketing bên ngoài phạm vi dịch vụ của 67f, trừ khi được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

67f sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage, pixel theo dõi) để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.

Các loại cookies 67f sử dụng

• Cookies bắt buộc (Strictly Necessary): Không thể vô hiệu hóa. Các cookies này cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch bảo mật và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách.
• Cookies hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên) để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookies chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện (tiếng Việt), múi giờ và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookies phân tích (Analytics): Giúp 67f hiểu rõ hơn về hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ.

Thời hạn lưu trữ của cookies thay đổi tùy loại: cookies phiên (session cookies) bị xóa ngay khi đóng trình duyệt; cookies lâu dài (persistent cookies) có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng tùy mục đích sử dụng.

67f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 67f được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại cơ sở dữ liệu sử dụng thuật toán AES-256 và bcrypt hashing cho mật khẩu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 67f cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 67f có vai trò cụ thể và được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 67f thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Phát hiện gian lận tự động: Hệ thống AI theo dõi các hoạt động bất thường 24/7, tự động cảnh báo và khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: 67f có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 67f đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".

67f sẽ không tính phí cho các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hợp lý. Trong trường hợp yêu cầu lặp lại không có cơ sở hoặc yêu cầu gây tốn kém quá mức, 67f có thể từ chối có lý do hoặc áp dụng khoản phí hành chính hợp lý.

67f lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Từ khi kết thúc phiên trình duyệt đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 67f sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình được kiểm soát chặt chẽ. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn liên kết được với cá nhân bạn và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.